bangladesherkotha.com

বিশ্বজুড়ে কলসেন্টার সেবা দেবে বাংলাদেশের ফিফোটেক

ডেস্ক নিউজ: বিশ্বের ১৪টি বহুজাতিক কোম্পানির সাথে ২৮টি ভাষায় বিশ্বব্যাপী কলসেন্টার ও বিপিও খাতের গ্রাহকদের সেবা দেয় আন্তর্জাতিক সংস্থা গ্লোবাল বিপিও অ্যালায়েন্স (জিবিএ)।

এই জোটের অন্তর্গত গ্লোবাল বিপিও কল সেন্টার অ্যালায়েন্স এর সাথে আনুষ্ঠানিকভাবে ব্যবসায়িক যাত্রা শুরু করলো তথ্যপ্রযুক্তি খাতের শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠান ফিফোটেক।

বাংলা ও হিন্দি ভাষায় বিশ্বজুড়ে কলসেন্টার সেবা দেবে প্রতিষ্ঠানটি। কলকাতাতেও স্থাপন করা হবে অফিস। শিগগিরি ইংরেজি ভাষাতে সেবা দিয়ে ইউরোপ-আমেরিকার কাজেও ভাগ বসাতে সক্ষম হবে। কেবল কলসেন্টার নয়, এর মাধ্যমে বৈশ্বিকভাবে ব্যাক অফিসে প্রযুক্তি সেবা দেয়ার পথটা আরো প্রসারিত হবে।

বৃহস্পতিবার ভার্চুয়াল সংবাদ সম্মেলনে এসব তথ্য জানান ফিফোটেকের প্রধান নির্বাহী তৌহিদ হোসেন।

ভিডিও বার্তায় ফিফোটেক-কে জিবিএ সদস্য হিসেবে ঘোষণা করেন প্রতিষ্ঠানের প্রেসিডেন্ট ড্যানিশ গ্যাট। শুভেচ্ছা বার্তা দেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার।

এছাড়াও অ্যাসোসিও’র সাবেক চেয়ারম্যান আবদুল্লাহ এইচ কাফি, বাক্কো’র প্রেসিডেন্ট ওয়াহিদ শরীফ, সিনিয় ভাইস প্রেসিডেন্ট আবুল খায়ের প্রমুখ বক্তব্য রাখেন।