BanglaTribune || নভেম্বর ০৫, ২০২০

বিশ্বের ৩৫ কোটি মানুষের জন্য কাজ করবে ফিফোটেক

জিবিএ’র (গ্লোবাল বিপিও অ্যালায়েন্স) সঙ্গে কাজ করতে চুক্তিবদ্ধ হলো দেশের তথ্যপ্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান ফিফোটেক। জিবিএ এশিয়া, ইউরোপ ও দক্ষিণ আমেরিকায় বিপিও খাতে কাজ করছে।

জিবিএ জোটের সঙ্গে চুক্তিবদ্ধ হয়ে ফিফোটেক বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের বাংলা ভাষার গ্রাহকদের বাংলাদেশ থেকে এবং হিন্দি ভাষার গ্রাহকদের ভারতের কলকাতা থেকে কলসেন্টার ও ব্যাক অফিস সেবা দেবে।

বর্তমানে জিবিএ’র সঙ্গে বাংলাদেশ থেকে ফিফোটেক ১৪টি মাল্টিন্যাশনাল কোম্পানি চুক্তিবদ্ধ হয়েছে।

বৃহস্পতিবার (৫ নভেম্বর) ঢাকায় অনলাইনে আয়োজিত অনুষ্ঠানে জিবিএ’র সদস্য কোম্পানি হিসেবে ফিফোটেকের যাত্রা শুরু হয়। ভিডিও বার্তায় শুভেচ্ছা জানান ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার। তিনি বলেন, ‘আমি আনন্দিত হয়েছি এই কারণে যে, গ্লোবাল বিপিও অ্যালায়েন্স’র সঙ্গে বাংলা ভাষাভাষি প্রায় ৩৫ কোটি মানুষের জন্য বাংলাদেশের একটি কোম্পানির মাধ্যমে বিপিও সেবা দেওয়ার মতো আমরা একটি সুযোগ পেয়েছি। ফিফোটেকের এই যাত্রার ফলে বাংলাদেশের বিপিও খাত আরও সমৃদ্ধ হবে।’

এশিয়ান ওশেনিয়ান কম্পিউটিং ইন্ডাস্ট্রি অ্যাসোসিয়েশনের (অ্যাসোসিও) সাবেক চেয়ারম্যান আবদুল্লাহ এইচ কাফি বলেন, ‘আন্তর্জাতিক কল সেন্টার জোট-জিবিএ’র সঙ্গে বাংলাদেশের প্রতিষ্ঠান ফিফোটেক কাজ করার সুযোগ পেয়েছে। এটি আমাদের দেশের জন্য সম্মানের বিষয়।’

বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কল সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো) এর সভাপতি ওয়াহিদ শরীফ ফিফোটেকের জন্য শুভ কামনা জানান।

বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কল সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিংয়ের (বাক্কো) সিনিয়র সহ-সভাপতি মোহাম্মদ আবুল খায়ের বলেন, ‘বাংলাদেশের প্রতিষ্ঠান ফিফোটেক আন্তর্জাতিক কল সেন্টার জোট-জিবিএ’র সঙ্গে কাজ করবে, এটা আমাদের জন্য গর্বের। এর মাধ্যমে বাংলাদেশের তরুণদের জন্য কর্মসংস্থান তৈরি হবে।’

ফিফোটেকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী তৌহিদ হোসেন বলেন, ‘আমরা আজ থেকে আমাদের অফিসিয়াল যাত্রা শুরু করলাম।’